1号商城引领品质生活消费
现如今,越来越多的人们习惯通过网络购物,小到牙签、文具,大到空调、洗衣机、电脑,就连牛羊鱼肉和新鲜水果也都可以在网上购买。电子商务轻松、便捷的购物方式正吸引了越来越多人加入。
位于上海市静安区的一个住宅小区,每天进出的快递公司络绎不绝。据估算,平均每天送达该小区的包裹超过500件。赵小姐是本地某外企职员,通常每周都会有3-5个网上订单的包裹送到公司或家中。她常去的网站有天猫、1号商城和京东等。
“一般看到促销活动时我都会留意下,买的多数是食物、服装和日用品,尤其像这样的大热天,出门就是受罪,更别说逛街了。”赵小姐说道。
“网上的东西很多,但也很难挑选。在某些超大平台上,种类过于丰富,若干的商家卖同一件商品,经常容易看得眼花缭乱,有时出现产品与宣传不符,只能选择退货。”“相对而言1号商城更符合我的习惯,较多熟悉的品牌,产品齐全但不杂乱,更容易挑选。单单在七月,赵小姐就在1号商城消费了近3,000元。
记者从1号商城方面了解到,七月正是其大促月,在不到半月的时间内便涌现出多家交易额达百万级的商家。从品质生活的定位出发,优选商家和消费者最需要的产品,不走“大而全”的路线,正在为1号商城开辟一条成长的高速通道。
“在确保品质、低价和服务满意度的基础上,用户不需要花太多时间去选择,去比较。这样才是网购的乐趣,轻松而又享受。”一位1号商城的负责人谈到。
喜人的成绩背后,订单猛增带来的各种客服、销售和管理压力自是不言而喻。对自身品质的强化过程中,消费者的声音可以更客观的体现对其的肯定。
长期以来,1号商城通过几近严苛的商家入驻机制和评估方法,对每个商家的经营资质和销售商品进行审核与评估,以确保商家的服务能力和平台商品的高品质。与此同时商户培训与经验分享和先进的营销管理后台提高了商家在经营过程中的服务质量。
此次大促期间1号商城采用了“主会场-分会场,连贯促销”这一方式,将各优势产品集中展示,不少商家都实现了销售额同比3-5倍的成长,不小消费者称之为“囤货月”。
吉林的孙先生在收到本次网购食品后,感慨到:“本以为在促销期内购买商品邮寄会很慢,没想到很快便收到了,既保证了速度又保证了品质。之所以网购,便宜多少还是其次,我更看重的是服务和东西的品质,如果在配送时间上拖得太久,东西的品质就没办法保证,1号商城在这方面令我很满意。”
据了解,1号商城近期的满单免邮活动,覆盖全国近80%的区域。通过1号商城的管理流程,在入驻商家自主配送的基础上,进行了有效的管理和监督,对用户购买行为分析,以满足消费者的购物诉求。1号商城正通过一系列有效举措强化“品质生活”理念并以此打造核心竞争力。
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